Zjistit, co se děje
Shromáždit stavové informace a dostupné diagnostické údaje. Pomoci určit, kterého serveru se problém týká a co je potřeba ověřit.
AI-SERVERS
DCMedic — SERA
SERA znamená Server Emergency & Recovery Agent. Vyvíjíme jej pro přehled o stavu serverů, diagnostiku potíží a podporu zásahů při obnově provozu.
Ve vývojiNeveřejné
Server Emergency & Recovery Agent
SERA je zkratka pro Server Emergency & Recovery Agent, tedy nástroj pro řešení provozních potíží a podporu obnovy serverů. Je součástí projektu DCMedic.
Pomáhá správci zjistit, co se serverem děje, vyhodnotit dostupné diagnostické údaje a připravit další postup. Cílem je podpořit řešení závady a návrat serveru do provozu.
Jde o interní nástroj ve vývoji. Partnerský přístup je možný na vyžádání po dohodě s provozovatelem.
DCMedic — SERA na webu DCMetrikDiagnostika a obnova provozu
DCMedic — SERA vyvíjíme jako podporu správy vlastní i zákaznické AI infrastruktury. Projekt je zatím neveřejný.
Podpořit řešení problému
Poskytnout podklady pro zásah a kontrolu obnovy provozu. Rozsah přístupů a jednotlivé kroky musí odpovídat oprávněním správce.
Zohlednit dopad na projekt
Vedle technické závady řešit délku výpadku, nevyužitý výkon a náklady na nápravu. Propojení s ekonomickým přehledem DCMetrik je součástí směru vývoje.
Od konkrétní poruchy k celkovým nákladům
Cílem není pouze znovu spustit server. Chceme mít podklady pro rozhodnutí, zda je vhodnější oprava, výměna komponenty nebo jiný způsob provozu. Posuzujeme servisní výdaje, výpadek příjmů i dlouhodobou spolehlivost.